Mitarbeiter/in Rezeption 40%
Das Claraspital, grösstes Basler Privatspital, ist ein universitäres Lehr- und Forschungsspital mit einem vollumfänglichen Leistungsauftrag für die hochspezialisierte Bauchchirurgie und überregionaler Ausstrahlung seiner Zentren "Bauch" und "Tumor" sowie seiner Spezialgebiete. Im Claraspital finden Mitarbeitende Arbeitsplätze, an denen sie sich beruflich wie auch menschlich entfalten können. Grossen Wert legen wir im Claraspital darauf, unsere Unternehmenskultur bewusst zu pflegen und weiterzuentwickeln und die gemeinsam erarbeiteten Kulturkriterien "gemeinsam – kompetent – verantwortungsbewusst" aktiv zu leben.
Ihre Aufgaben
- Freundlicher Empfang sowie professionelle Betreuung von Patient/innen und Besuchenden
- Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Telefonate über die Telefonzentrale Begleitung von Patient/innen Sicherstellung eines reibungslosen Ein- und Austrittsprozesses der Patient/innen
- Ausführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten wie Postbearbeitung und weitere organisatorische Aufgaben im Empfangsbereich
Ihr Profil
- Abgeschlossene Grundausbildung als Hotelfachfrau/-mann EFZ oder als Kauffrau/-mann EFZ Berufserfahrung am Empfang oder in einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Funktion, idealerweise in der gehobenen Hotellerie Hohe Serviceorientierung sowie ein freundliches, respektvolles und professionelles Auftreten sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen
- Ausgeprägte Empathie und Sensibilität im Umgang mit Patient/innen und Angehörigen
- Organisationstalent sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen
- Teamorientierte, zuverlässige und kooperative Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse in Französisch, Italienisch und Englisch sind von Vorteil
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch im Rahmen eines rotierenden Einsatzplans sowie an Wochenenden und Feiertagen
Benefits
- Altersabhängig 28-33 bezahlte Urlaubstage pro Jahr
- Umfangreiche Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung, z.B. eigenes Seminarprogramm mit breitem Bildungsangebot
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Präventivmassnahmen wie z.B. Ergonomische Beratung am Arbeitsplatz
- Teilzeitarbeit sowie Möglichkeit von Jobsharing auch in Führungsfunktionen
- Helle, freundliche Räume mit moderner Infrastruktur
- Ausgeprägte Wertehaltung und aktiv gelebte Unternehmenskultur
- Prägung und Mitgestaltung des Claraspitals durch die Mitarbeitenden
Kontakt
Bei Fragen zur Stelle
Bei Fragen zum Bewerbungsprozess
Bewerbungsprozess
Über das Claraspital
Das Claraspital, grösstes Basler Privatspital, ist ein universitäres Lehr- und Forschungsspital mit einem vollumfänglichen Leistungsauftrag für die hochspezialisierte Bauchchirurgie und überregionaler Ausstrahlung seiner Zentren «Bauch» und «Tumor» sowie seiner Spezialgebiete. Im Claraspital finden Mitarbeitende Arbeitsplätze, an denen sie sich beruflich wie auch menschlich entfalten können. Grossen Wert legen wir im Claraspital darauf, unsere Unternehmenskultur bewusst zu pflegen und weiterzuentwickeln und die gemeinsam erarbeiteten Kulturkriterien «gemeinsam – kompetent – verantwortungsbewusst» aktiv zu leben.
Mehr erfahren«Ich habe als Dipl. Pflegefachmann im Claraspital begonnen, war mehrere Jahre Stationsleiter und arbeite nun an der Schnittstelle zwischen IT und Pflege. Eine sehr spannende Aufgabe: Wir tragen dazu bei, dass medizinische Prozesse in einem komplexen IT-Umfeld bestmöglich digital unterstützt werden.»
Sebastian Adelmann, IT-Prozess und Applikationsverantwortlicher
